O que a IA diz sobre a sua empresa? Veja como descobrir e corrigir

Você sabe o que a IA diz sobre a sua empresa? Neste momento, alguém pode estar perguntando a uma inteligência artificial sobre o seu mercado. Pode ser um cliente, um jornalista, um investidor ou um candidato a uma vaga.

A resposta que essa pessoa recebe ajuda a formar a primeira impressão sobre a sua marca. Por isso, esse acompanhamento deixou de ser curiosidade. Hoje, ele faz parte da gestão de reputação.

Neste post, mostramos como fazer esse diagnóstico na prática. Além disso, explicamos o que fazer quando a resposta não corresponde à realidade. Leia mais.

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Assessoria de imprensa na era da IA: por que ela ganhou um novo papel

Uma matéria publicada hoje não termina quando a notícia sai do ar. Durante anos, o trabalho de imprensa foi medido pelo impacto imediato: audiência, repercussão, clipping do mês. Agora, esse mesmo conteúdo passa a ter uma segunda vida.

Isso acontece porque as ferramentas de inteligência artificial usam o que já foi publicado para responder às perguntas dos usuários. Assim, a assessoria de imprensa na era da IA deixa de influenciar apenas quem lê o jornal. Ela também ajuda a formar o que a IA vai dizer sobre a sua empresa amanhã.

Neste post, explicamos por que isso acontece e o que muda na prática. Leia mais.

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storytelling corporativo - narrativa de marca
Storytelling corporativo: como transformar a história da empresa em ativo de marca

Storytelling corporativo é a prática de estruturar a comunicação de uma empresa em forma de narrativa, com personagens, conflito e transformação. Em vez de apresentar a empresa como uma lista de atributos ou números, o storytelling organiza os fatos reais da trajetória dela de um jeito que gera conexão emocional. É essa conexão que transforma uma empresa de “mais uma opção no mercado” em uma marca que as pessoas lembram, recomendam e defendem. Leia mais.

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Porta-voz não nasce pronto: o treinamento por trás de quem fala pela sua empresa

Toda empresa tem alguém que, num determinado momento, vai precisar falar em nome dela, seja para a imprensa, para um investidor, para o público em uma live, ou, no pior cenário, para explicar o que deu errado. O problema é que a maioria das empresas só percebe isso na hora em que já é tarde demais para se preparar. Leia mais.

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Thought Leadership: como transformar lideranças da empresa em autoridades reconhecidas do mercado

Thought leadership é a estratégia de posicionar lideranças e especialistas de uma empresa como referências de pensamento em seu setor, através da publicação consistente de opiniões, análises e conteúdo original sobre temas relevantes para o mercado. Diferente da comunicação institucional tradicional, que fala pela marca, o thought leadership fala por meio de pessoas reais, o que gera um tipo de credibilidade que a comunicação corporativa sozinha não consegue reproduzir. Leia mais.

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Por que investir em reputação corporativa é essencial para o crescimento da sua empresa

Reputação corporativa é a percepção que públicos como clientes, investidores, colaboradores e a sociedade têm sobre uma empresa, construída ao longo do tempo a partir de suas ações, comunicação e resultados. Diferente da marca (que a empresa constrói) ou da imagem (a percepção pontual), a reputação é acumulativa: ela se forma na repetição consistente de comportamentos e decisões, e é isso que a torna um dos ativos mais valiosos de qualquer negócio. Leia mais.

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